Für jede Nachricht können Sie einen Betreff erfassen, damit der Empfänger sofort erkennen kann, welches Anliegen Sie an Ihn haben.
Den Betreff müssen Sie nicht ausfüllen, wenn das Thema der Nachricht bereits eindeutig Ihr Anliegen beschreibt, aber wenn das Thema sehr allgemein gehalten ist, so ist der Betreff für den Empfänger wichtig.