Wenn Sie nicht über eine validierte E-Mail-Adresse verfügen oder wenn sich Ihre E-Mail-Adresse geändert hat, so können Sie Ihr Passwort nicht selbstständig zurücksetzen.
- Wenn Sie über einen Nebenbenutzerzugang verfügen, dann wenden Sie sich bitte an den Hauptbenutzer in Ihrer Firma oder Organisation. Nur dieser kann Ihr Passwort zurücksetzen.
- Wenn Sie über einen Hauptbenutzerzugang verfügen, dann wenden Sie sich bitte an den EDM Helpdesk. Binnen weniger Werktage erhalten Sie die neuen Zugangsdaten per Post zugestellt.
Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, so wenden Sie sich bitte ebenfalls an den Hauptbenutzer bzw. an den EDM Helpdesk.